Envio
Obrigado por escolher o Clarin! Por favor, leia atentamente as informações abaixo sobre o envio dos pedidos.
Processamento do Pedido
Assim que o pagamento do seu pedido for confirmado, nossa equipe fará o processamento e a preparação para envio. Isso pode levar até 5 dias úteis. Durante esse período, estaremos verificando a disponibilidade do produto, preparando cuidadosamente a embalagem e realizando as etapas necessárias para garantir que seu pedido chegue com segurança.
Envio e Rastreamento
Após o processamento do pedido, ele será enviado para o endereço fornecido durante a compra. Utilizamos serviços de transporte confiáveis para garantir a entrega rápida e segura dos produtos. Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo as informações de rastreamento. Com essas informações, você poderá acompanhar o progresso do seu pedido até que ele chegue ao destino.
Prazo de Entrega
Normalmente os pedidos são entregues dentro de 5 a 10 dias úteis. O prazo de entrega pode variar dependendo da localidade e das opções de envio selecionadas. Esforçamo-nos para entregar os pedidos dentro do prazo estimado, porém, tenha em mente que podem ocorrer atrasos imprevistos devido a circunstâncias além do nosso controle. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre o prazo de entrega do seu pedido, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar.
Frete
O custo do frete será calculado com base no peso do pedido, na modalidade de envio selecionada e na localidade de entrega. Durante o processo de compra, você poderá visualizar e selecionar as opções de frete disponíveis, juntamente com os respectivos custos.
Recebimento do Pedido
Assim que receber o seu pedido, verifique cuidadosamente a embalagem para garantir que não esteja danificada. Se notar qualquer problema ou se houver alguma dúvida em relação ao produto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a questão.
Dúvidas e Suporte
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de suporte adicional em relação ao envio do seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco pelos canais fornecidos no site e teremos o prazer de responder às suas perguntas e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Agradecemos por escolher o Clarin e confiar em nós para cuidar das águas da sua piscina. Estamos comprometidos em fornecer uma boa experiência e um serviço eficiente.